Diseño de sistemas CCTV
El diseño de sistemas CCTV se aborda en esta página como un método de planificación basado en lugares, no como una especificación de diseño. Un comprador que diseña un sistema debe listar los lugares, indicar la necesidad de visualización de cada lugar, decidir la forma de la cámara y la categoría de grabador para el sistema, y listar las necesidades de accesorios, en ese orden. Esta página ofrece ese método en forma de checklist, usando las categorías listadas como componentes, sin publicar especificaciones de diseño.
El diseño del sistema comienza con una lista de lugares
El diseño del sistema debe comenzar con una lista de lugares, redactada en términos sencillos, en lugar de con una lista de productos. Para cada lugar, indique el área a visualizar, el entorno y la iluminación en los momentos de uso, y si se necesita una vista fija o una vista variable. Esa lista se convierte en la base de cada decisión posterior, incluida la forma de la cámara, la categoría de grabador y las necesidades de accesorios. Un diseño que comienza con productos, sin una lista de lugares, corre el riesgo de elegir formas que no coinciden con los lugares que deben cubrir, y dificulta responder la consulta, porque el destinatario no puede vincular un producto a un lugar.
Una lista de lugares también debe indicar cualquier plan de fases, como comenzar con entradas y pasillos y luego agregar patios y áreas de estacionamiento, o comenzar con un edificio y luego agregar otro. Las fases deben indicarse en la consulta, para que las decisiones de grabador y accesorios se tomen teniendo en cuenta las fases posteriores, en lugar de tener que rehacerse cuando se agrega una fase posterior. Por lo tanto, una lista de lugares con una nota de fases es más útil que una lista de lugares sin ella.
Componentes dentro de un diseño de sistema
Un diseño de sistema, según se describe en este sitio, se compone de categorías listadas como componentes: un componente de forma de cámara, un componente de grabador y un componente de accesorios. El componente de forma de cámara es una categoría de forma, como bala, domo, PTZ o red, elegida para cada lugar. El componente de grabador es una categoría de grabador, como DVR o NVR, elegida para el sistema en su conjunto. El componente de accesorios es la categoría de accesorios para sistemas de seguridad según listado, elegida donde ya se conoce una necesidad de montaje, cable o alimentación. Describir un diseño en términos de componentes ayuda al comprador a expresar un brief completo, porque cada componente puede decidirse, cuestionarse y confirmarse por separado, mientras que el sistema en su conjunto aún puede tratarse en una sola consulta.
El comprador también debe indicar, en el brief de diseño, cómo se revisarán las grabaciones, ya sea en el sitio o en otro lugar, porque la necesidad de revisión puede afectar las decisiones de grabador y sistema. Indicar la necesidad de revisión en términos sencillos, en lugar de suponer un método de revisión a partir del nombre de una categoría, ayuda al destinatario a confirmar si el diseño se ajusta a esa necesidad. Si la necesidad de revisión aún no está decidida, indique las opciones que se están considerando y solicite orientación sobre la elección para esa necesidad.
Checklist de diseño de sistema en forma de tabla
La checklist a continuación reúne las preguntas de diseño del sistema en forma de tabla, para que el comprador pueda recorrerlas y convertirlas en una consulta. Cada fila indica qué escribir, no qué suponer. El comprador debe agregar cualquier pregunta específica del sitio que la tabla no cubra, como una ruta restringida, una regla de espacio compartido o una regla del sitio que afecte el montaje, porque esos asuntos pueden afectar el diseño. La checklist completada, enviada como consulta, es más útil que una lista de productos enviada sin una lista de lugares ni una lista de componentes.
| Parte del diseño | Qué escribir |
| Lista de lugares | Cada lugar, área a visualizar, entorno e iluminación |
| Necesidad de visualización | Vista fija o variable para cada lugar |
| Formas de cámara | Forma para cada lugar, donde esté decidida, o una solicitud de orientación |
| Grabador | Categoría de grabador, y caso de nuevo, reemplazo o ampliación |
| Accesorios | Necesidades de accesorios conocidas, y necesidades por confirmar |
| Necesidad de revisión | Dónde y cómo se revisarán las grabaciones |
| Fases | Plan de fases, si el sistema se construirá por etapas |
| Términos comerciales | Cantidades, plazos y precio para el pedido específico, solicitados por escrito |
Preguntas de diseño que necesitan respuestas del sitio
Algunas preguntas de diseño solo pueden responderse para un sitio específico, y el comprador debe plantearlas como preguntas del sitio, sin suponer respuestas a partir de una página de categoría. Esas preguntas incluyen superficies de montaje, rutas de cableado, ubicación del grabador y métodos de revisión, cada una indicada en términos generales para el sitio en cuestión. El comprador debe indicar esos detalles del sitio en la consulta, junto con la lista de lugares y las decisiones de componentes, para que la respuesta pueda abordar el sitio, en lugar de dar una respuesta de diseño general que no se ajuste bien a ningún sitio.
El comprador también debe preguntar, para cada lugar, si se necesita equipo adicional para el montaje, el cableado o la alimentación, y si ese equipo forma parte del pedido o debe adquirirse por separado. Esa pregunta debe plantearse para la categoría y, cuando se conozca, el nombre de modelo según listado, por escrito, para que la respuesta pueda verificarse contra el pedido. Si la respuesta cubre solo algunos lugares, el comprador debe solicitar los lugares restantes en un mensaje de seguimiento que cite la consulta original.
Errores comunes de diseño de sistemas que se deben evitar
Un error común de diseño es listar productos sin lugares, de modo que el diseño no puede vincularse a un sitio. Otro error común es decidir las cámaras antes que el grabador, de modo que las decisiones de cámara y grabador no coinciden. Un tercer error común es dejar las necesidades de accesorios para después de elegir cámaras y grabador, de modo que las decisiones de accesorios se toman por separado y no coinciden con el sistema. Evitar esos tres errores, escribiendo una lista de lugares, decidiendo los componentes en conjunto y listando las necesidades de accesorios desde el principio, hará que el diseño sea más claro y la consulta más fácil de responder.
Un cuarto error común es tratar una respuesta que cubre solo parte del diseño como una respuesta completa. Si una respuesta cubre las cámaras pero no el grabador, o cubre los lugares pero no las fases, el comprador debe solicitar la parte faltante por escrito, citando la pregunta original, en lugar de proceder con un registro incompleto. Ese hábito mantiene claro el registro del diseño y ayuda al comprador a comparar respuestas de diferentes opciones de componentes sobre el mismo brief.
De una checklist de diseño de sistema a una consulta escrita
Convierta la checklist de diseño de sistema en una consulta escrita listando los lugares, las necesidades de visualización, las formas de cámara donde estén decididas, la decisión de grabador, las necesidades de accesorios, la necesidad de revisión, el plan de fases y las preguntas comerciales, en ese orden. Indique las categorías y, cuando se conozcan, los nombres de modelo según listado, para cada lugar. Solicite confirmaciones por escrito y conserve juntos la checklist, la consulta y la respuesta, para que el pedido pueda verificarse contra las preguntas formuladas originalmente. Si alguna pregunta no se responde, vuelva a preguntar por escrito, citando la pregunta, antes de ordenar.
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