Отправьте запрос в Mapesen Technology Limited
Используйте эту форму, чтобы отправить запрос о CCTV-камерах, DVR, NVR, POE IP-камерах и аксессуарах для систем безопасности от Mapesen Technology Limited. Укажите категорию, название модели по каталогу, точки обзора и пункты, которые нужно подтвердить. Коммерческие вопросы, включая количество, сроки поставки и цену, следует запрашивать в письменном виде для конкретного заказа.
Что включить в запрос
Полный запрос содержит название категории продукции, название модели по каталогу, количество точек обзора и категорию видеорегистратора. В нём также указываются условия установки для каждой точки обзора — внутри помещения, под навесом или на открытом воздухе — и будет ли сохранён существующий видеорегистратор. Эти сведения позволяют адресату дать конкретный ответ, а не общее описание. Если запрос охватывает несколько объектов, перечислите их отдельно, чтобы по каждому объекту можно было ответить отдельно.
- Название категории точно как указано на этом сайте.
- Название модели по каталогу, если модель известна.
- Точки обзора и условия установки для каждой точки.
- Категория видеорегистратора и будет ли сохранён существующий видеорегистратор.
- Пункты для подтверждения, перечисленные в виде вопросов.
Подтверждения, которые нужно запросить до заказа
Перед заказом покупателю следует запросить подтверждение наличия модели с названием по каталогу, совместимости с используемой категорией видеорегистратора и коммерческих условий для заказа. Покупателю также следует уточнить, нужны ли какие-либо аксессуары для монтажа, кабельной разводки или организации питания на объекте. Эти подтверждения должны быть получены в письменном виде и сверены с запросом. Если какой-либо пункт не подтверждён, покупателю следует запросить его повторно в письменном виде, а не делать выводов по странице категории.
- Запросите подтверждение поставки модели с названием по каталогу.
- Запросите подтверждение совместимости с видеорегистратором, если это актуально.
- Уточните потребность в аксессуарах для монтажа и кабельной разводки.
- Запросите коммерческие условия в письменном виде для конкретного заказа.
Категории запросов, доступные в этой форме
Запросы через эту форму могут охватывать CCTV-камеры в цилиндрическом, купольном, PTZ и сетевом исполнении, видеорегистраторы DVR, видеорегистраторы NVR и аксессуары для систем безопасности согласно каталогу. Форма не требует от покупателя выбора одной категории перед написанием, поскольку многие задания охватывают исполнение камеры и категорию видеорегистратора вместе. Укажите обе части в сообщении, чтобы ответ мог охватить комбинацию, а не одну часть отдельно.
| CCTV-камеры | Цилиндрическое, купольное, PTZ и сетевое исполнение согласно каталогу |
| DVR | Категория видеорегистратора с названиями продукции по каталогу |
| NVR | Категория видеорегистратора с названиями моделей по каталогу |
| POE IP-камеры | Категория сетевых камер согласно каталогу |
| Аксессуары для систем безопасности | Категория аксессуаров согласно каталогу |
После отправки запроса
Сохраните копию сообщения с запросом, включая категорию, название модели по каталогу и заданные вопросы. Когда придёт ответ, сверьте его с этой копией пункт за пунктом и отметьте любой вопрос, на который не был дан ответ. В последующем сообщении следует процитировать вопрос без ответа, а не начинать новый запрос с нуля. Эта привычка обеспечивает ясность записей для обеих сторон и помогает покупателю сравнивать ответы по разным названиям моделей в рамках одного задания.
Связанные страницы
Отправьте запрос
Отправьте запрос с указанием категории, названия модели по каталогу, точек обзора и необходимых подтверждений и запросите письменный ответ.
Отправить запрос