Отправьте запрос в Mapesen Technology Limited

Используйте эту форму, чтобы отправить запрос о CCTV-камерах, DVR, NVR, POE IP-камерах и аксессуарах для систем безопасности от Mapesen Technology Limited. Укажите категорию, название модели по каталогу, точки обзора и пункты, которые нужно подтвердить. Коммерческие вопросы, включая количество, сроки поставки и цену, следует запрашивать в письменном виде для конкретного заказа.

CCTV-камерыDVRNVRPOE IP-камеры
Тёмная линия, запрос: категория, название модели по каталогу и подтверждения в письменном виде.

Что включить в запрос

Полный запрос содержит название категории продукции, название модели по каталогу, количество точек обзора и категорию видеорегистратора. В нём также указываются условия установки для каждой точки обзора — внутри помещения, под навесом или на открытом воздухе — и будет ли сохранён существующий видеорегистратор. Эти сведения позволяют адресату дать конкретный ответ, а не общее описание. Если запрос охватывает несколько объектов, перечислите их отдельно, чтобы по каждому объекту можно было ответить отдельно.

Подтверждения, которые нужно запросить до заказа

Перед заказом покупателю следует запросить подтверждение наличия модели с названием по каталогу, совместимости с используемой категорией видеорегистратора и коммерческих условий для заказа. Покупателю также следует уточнить, нужны ли какие-либо аксессуары для монтажа, кабельной разводки или организации питания на объекте. Эти подтверждения должны быть получены в письменном виде и сверены с запросом. Если какой-либо пункт не подтверждён, покупателю следует запросить его повторно в письменном виде, а не делать выводов по странице категории.

Категории запросов, доступные в этой форме

Запросы через эту форму могут охватывать CCTV-камеры в цилиндрическом, купольном, PTZ и сетевом исполнении, видеорегистраторы DVR, видеорегистраторы NVR и аксессуары для систем безопасности согласно каталогу. Форма не требует от покупателя выбора одной категории перед написанием, поскольку многие задания охватывают исполнение камеры и категорию видеорегистратора вместе. Укажите обе части в сообщении, чтобы ответ мог охватить комбинацию, а не одну часть отдельно.

CCTV-камерыЦилиндрическое, купольное, PTZ и сетевое исполнение согласно каталогу
DVRКатегория видеорегистратора с названиями продукции по каталогу
NVRКатегория видеорегистратора с названиями моделей по каталогу
POE IP-камерыКатегория сетевых камер согласно каталогу
Аксессуары для систем безопасностиКатегория аксессуаров согласно каталогу

После отправки запроса

Сохраните копию сообщения с запросом, включая категорию, название модели по каталогу и заданные вопросы. Когда придёт ответ, сверьте его с этой копией пункт за пунктом и отметьте любой вопрос, на который не был дан ответ. В последующем сообщении следует процитировать вопрос без ответа, а не начинать новый запрос с нуля. Эта привычка обеспечивает ясность записей для обеих сторон и помогает покупателю сравнивать ответы по разным названиям моделей в рамках одного задания.

Связанные страницы

Отправьте запрос

Отправьте запрос с указанием категории, названия модели по каталогу, точек обзора и необходимых подтверждений и запросите письменный ответ.

Отправить запрос

Форма запроса